1、女,年龄30岁以下,形象气质佳;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、熟练使用各种办公自动化设备;
4、具有良好的客户服务、沟通、协调能力及较强的保密意识。
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌;
3、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
5、负责公司前台或咨询接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;
6、服从上级领导安排,完成其它交办的工作事项。
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